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辣妈汇

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  • 2015-08-09收录日期
  • 2020-02-14更新日期
辣妈汇
  • 网站地址:www.lamahui.com
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  • 网站描述:
    欢迎来到辣妈汇(辣妈汇 隶属于杭州辣妈汇电子商务有限公司)全国最大的母婴品牌限时特卖商城。 辣妈汇创建于2011年5月,致力于创造简单、信赖的母婴产品购物体验。在国内首创“母婴品牌限时特卖”的概念,每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以远低于市场价的折扣力度,在72小时内限量**。 为什么妈妈们信赖辣妈汇 100%正品,只是辣妈汇最基本的承诺。辣妈汇是全国唯一一家提供正品行货概念的商家,我们公开和妈妈们分享采购渠道,甚至微博直播和品牌方的合同过程,敞敞亮亮做事。坚持向品牌方/总代理直接采购,用严谨甚至保守的**链管理,来为宝宝们把第一道关。在辣妈汇的世界里,没有水深,没有混乱,让妈妈们回归简单、放心、有趣的购物体验。 更多的,辣妈汇宝贝要在正品中搜罗精品。目前,辣妈汇只销售进口的母婴品牌,这并不是因为我们盲目崇洋媚外,而是国外孕婴童产品在质量安全、外观设计、实用功能上都让妈妈们惊喜。中国的新一代妈妈们,无论从个人经历、眼界、还是信息获取方面,早已实现国际化。辣妈汇坚信,最好的母婴产品不应该有国界,中国的宝宝们值得用上世界范围内最好的产品。社会化媒体的兴盛,让中国的妈妈与其他国的妈妈们联合在一起,共同发掘、购买和享用好用可爱又安全的母婴产品,辣妈汇,正是这一过程的筛选员、搬运工和服务员。 最后,辣妈汇要在精品中做到低价。从卖的贵到卖的便宜,我们整整用了两年。因为辣妈汇不在采购环节压缩成本,不串货不乱货。在坚持采购标准、**链管理标准和仓储标准的前提下,我们而是通过模式创新、提高效率等方法来降价。尤其是限时特卖的模式,能大幅提高库存周转,降低经营成本,最终让利给妈妈们。这样的低价,辣妈汇认为才是有意义的。 对于消费者: 我们帮您寻找最值得信赖的商家,让您享受到超低折扣的优质服务 我们的商家信息不会有任何夸张虚假的成分,我们会保证交易的诚信和安全 我们希望帮助你发现最新鲜最有趣的消费方式,不断发现新的惊喜 对于商家: 我们为您寻找最热爱尝试的消费者,消费能力有所保障 我们的推广合作方式零风险,低成本,效果显著 我们的推广合作方式对商家的利益会进行最大程度的保障 常见问题 1、客服温馨提示 为了减少您可能的等待时间,建议您先仔细阅读下面常见问题。 查询物流状态,退货,退款等操作均可以登录辣妈汇网站后自助进行,无需联系客服。如果仍无法解决,请您在本页页底联系在线客服,或拨打辣妈汇客服电话。感谢您的支持与谅解! 2、我收到的产品不满意,请问如何办理退换货手续? 亲,您好,如果您是收到产品7天之内,并且产品不影响二次销售(包装,吊牌都在,未洗过,未穿过)的情况下,您可以申请退货,退货运费需要自理,如果您收到的产品有质量问题,请先拍照,并且在订单中申请退货,核实后我们会承担您的来回运费,各位亲,为了保证退换货流程的和准确性,请在线联系我们客服办理相关手续。 3、我如何可以联系上客服? 亲,您好,我们网页上都有客服热线和在线客服,您可以在我们的工作时间(9:00-22:00)和我们联系,如果遇到节假日请注意网站的公告,我们的在线客服非常繁忙,如果已经留言了,请不要轻易关闭对话窗口,我们会一一回复的 ,请您耐心等待,谢谢理解! 4、为什么短信告诉我已经发货了,但是物流却查不到? 亲,您好,由于团购订单量比较大,商家一般都是先上传的单号,所以您可能先收到短信知道您的发货单号了,您可以隔1-2个工作日查询下物流,如果还有问题可以和我们客服联系处理的哈,谢谢理解! 5、为什么我登录后找不到我之前购买的记录和订单? 亲,您好,您要回忆下之前的登录方式哦,如果换了一种登录方式就默认为新客户登录了,如果采用普通的登录方式,一般浏览器登录后在首页左上角会显示您的登录名,登录名打开就可以找到亲的订单咯,赶快试一下哈,如果忘记当时的登录方式,可以联系我们的客服帮您查询下哈。 6、我可以选择商家发货的快递公司么? 亲,您好,由于我们的合作商家都是全国各地的哦,商家的合作快递也都是不同的,一般情况下我们采用的都是默认快递,一般也都会送达的,请放心,如果无法送达,一般也会转快递为您进行派送,如果物流过程中出现问题,请联系我们客服处理,谢谢理解! 7、发现漏发了或者错发,应该怎么办? 请您先准备好漏发,错发的相关图片(拍摄图片),在订单右侧申请退款,我们的客服会为您联系品牌商方面进行确认,待客服确认后会进行补发或退款。 8、订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货? 亲,您好,由于订单量大,商家一般是在您付款后(当天不算)的两个工作日之内发货(不包括周末及节假日),发货后的3-5天左右到(不排除延误的可能,如:缺货、压件、丢件,偏远地区:如东北,西北一般7-10天左右到货)发货后快递单号会以短信形式通知!特别提醒:如果您收到的快递单号无法查询物流,请隔一天再进行查询,如果多次查询都无法显示,请联系网站客服为您核实,感谢您的理解! 9、商品都是正品吗? 请您放心,辣妈汇网站上所售卖的商品均经过品牌授权,确保正品,请您放心选购。 联系我们 辣妈汇客户服务热线 400-0600-822 服务时间:辣妈汇客服中心从2014年12月1日起,对外服务时间调整为9:00-22:00。 商务合作中心 bd#lamahui.com 市场部门商务联络邮箱。 负责辣妈汇的品牌合作和市场拓展工作 通信地址: 杭州钱江经济开发区兴起路518号5幢312室
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